Registro (Mexico)

Registro (Mexico)


    ¿No recibiste el correo o tienes dudas? Contacta a nuestro equipo de postventa.

    Comments 16

      1. Hola Nurit, soy Jenny, del servicio de atención al cliente de Heromask. Lamento la larga espera. Estoy aquí para ayudarte. Vamos a realizar algunas comprobaciones rápidas.

        A veces, el botón no funciona porque el smartphone no está colocado correctamente.

        Para asegurarte de que todo funciona correctamente, coloca tu smartphone como se muestra en este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ftu14yKGw90.

        Queremos resolver tu problema. Si te resulta más cómodo, puedes ponerte en contacto con nosotros en el +34 644 776 77 1 a través de WhatsApp, donde estaremos encantados de ayudarte.

        Gracias.

      1. Hola, Gany. Soy Joanne, del equipo de atención al cliente de Heromask. Siento haber tardado en responder. ¿En qué puedo ayudarte?

    1. Hola. Estoy poniendo mi correo y el password que fue un regalo. Pero no me llega el correo. Para continuar el proceso. Solo aparece el mensaje que ya se envió.

      Llevo intentándolo 1 hora.

      1. Hola, Francisco. Mi nombre es Joanne, del equipo de atención al cliente de Heromask. Lamento haberte hecho esperar. Estaré encantada de ayudarte .

        Te pedimos sinceras disculpas por las molestias. Debido al gran volumen de registros, se ha producido un retraso en el envío del correo electrónico de confirmación. Puedes estar seguro de que tu registro se ha completado correctamente.

        Ahora puedes continuar con el segundo paso descargando la aplicación aquí:

        https://www.edinventa.com/es/download/

        Inicie sesión con la misma dirección de correo electrónico y su código de activación.
        Imagen de referencia del código https://d.pr/i/43JPuD

        Avíseme si ha podido iniciar sesión en la aplicación del juego correctamente Si necesita más ayuda, aquí estoy

      1. Hola, Alci. Soy Joanne, del equipo de atención al cliente de Heromask. Siento haber tardado en responder. ¿En qué puedo ayudarte?

    Deja un comentario

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *