Hola, Miguel. Soy Joanne, del equipo de atención al cliente de Heromask. Lamento la demora en responder. Estaré encantada de ayudarte.
Consulta este vídeo para saber cómo colocar correctamente el teléfono: https://www.youtube.com/watch?v=ftu14yKGw90
Ahora puede continuar con el segundo paso descargando la aplicación aquí: https://www.edinventa.com/es/download/
Por favor, inicie sesión utilizando el mismo correo electrónico y su código de activación. Imagen de referencia del código: https://d.pr/i/43JPuD
Dígame si ha logrado iniciar sesión en la aplicación del juego correctamente Si necesita más ayuda, aquí estaré para apoyarle
También puede contactarnos a través de WhatsApp al 34 644776 77 1.
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Yo no puedo instalar el cardboard y creo que mi tlf no entra en las gafas
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