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    Vous n’avez pas reçu l’email ou vous avez des questions ? Contactez notre service après-vente.

    Comments 70

      1. Bonjour, Renard. Je m’appelle Joanne et je fais partie de l’équipe d’assistance clientèle Heromask. Comment puis-je vous aider ?

      1. Bonjour, bonne journée ! Je suis Raquel du service client Heromask. J’espère que vous allez bien. Je suis désolée d’apprendre cela. Quel code utilisez-vous ?
        Je vais vous guider pas à pas pour que nous puissions vérifier où vous en étiez.
        La première étape consiste à vous inscrire sur https://www.edinventa.com/register/. Vous devez y saisir votre adresse e-mail et le code à l’intérieur du champ. Je vous envoie une image de référence : https://d.pr/i/43JPuD
        La deuxième étape consiste à télécharger l’application ; vous pouvez le faire ici : https://www.edinventa.com/es/download/. Vous devez saisir la même adresse e-mail et le code d’activation.
        Je vous recommande de suivre les instructions de la vidéo : https://youtu.be/vuyQv6BBYbc
        Pour obtenir de l’aide, veuillez nous écrire sur WhatsApp au 34 644776 77 1. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
        Cordialement

      1. Bonjour Cindy, je m’appelle Katty et je fais partie de l’équipe Heromask. Comment puis-je vous aider ?

      1. Bonjour, je m’appelle Christelle de l’équipe Heromask et je sui là pour vous aider.

        Pour commencer à jouer au jeu, la première étape est de s’inscrire sur https://www.edinventa.com/games/ où vous devez placer votre email et le code qui se trouve dans la boîte. La deuxième étape est de télécharger l’application, vous pouvez le faire ici https://www.edinventa.com/es/download/ et vous devez entrer le même email et le code d’activation.

        Je vous conseille de suivre les instructions de cette vidéo : https://youtu.be/vuyQv6BBYbc.

        Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous écrire via WhatsApp au numéro : +34 644 776 771 et nous serons heureux de vous aider.

        Bien à vous,

        Christelle
        Edinventa

      1. Merci Melvin d’avoir écrit, nous aimons recevoir des messages de clients satisfaits.
        Acclamations
        Raquel Rojas

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