Nous ne vous enverrons JAMAIS de pourriels, cette section d'inscription sert uniquement à confirmer que vous vous êtes inscrit avec succès et un autre courriel quelques jours après l'inscription pour confirmer que tout se passe comme prévu, rien d'autre.
Comments 62
Je n’ais pas encore essayé votre jeux, mais je le trouve assez intéressant pour un jeux destiné à l’éducation linguistique.
J’espère que vous améliorerez le jeux a défin lucratif.merci
Bonjour Loic Joyeux Noël, je suis Raquel de l’équipe Heromask, merci pour votre commentaire, en ce moment nous sommes un peu occupés, mais nous sommes toujours ouverts à l’amélioration, si vous pouvez écrire à notre e-mail après le 10 Janvier vos contributions seraient d’une grande aide. Joyeuses fêtes Raquel Rojas
Bonjour,
Ma fille a perdu le code donc je ne peux pas utiliser l’application.
Pouvez vous m’aider je vous remercie par avance.
Bonjour Latifa
Joyeux Noël je suis Raquel de Heromask, pour moi c’est un plaisir de vous servir. Vous pouvez trouver les codes sur un prospectus qui se trouve à l’intérieur du paquet. Pour que vous n’ayez pas de doutes, je vous envoie une image de référence https://d.pr/i/43JPuD . Si vous ne l’obtenez pas ne vous inquiétez pas écrivez à notre whatsApp + 34 644776771, pour vous aider
Salutations
Raquel Rojas
Bonjour
J’ai essayé à plusieurs reprise de m’inscrire mais je ne reçois jamais le mail de pour confirmer mon adresse mail. Dommage mon fils avait hâte d’essayer.
Salut Viviane
Joyeux Noël, je suis Raquel de Heromask, j’espère que vous allez très bien, nous voulons d’abord nous excuser, le courrier est envoyé mais il n’arrive pas, ne vous inquiétez pas téléchargez l’application à partir de ce lien https://www.edinventa.com/ es/download/ et Vous devez entrer le même email et le code d’activation.
Je vous conseille de suivre les instructions dans la vidéo : https://youtu.be/vuyQv6BBYbc
Si vous ne pouvez toujours pas le faire, écrivez à notre WhatsApp + 34 644776771, ce sera un plaisir de vous aider.
Avec nos meilleures salutations
Rachel Rojas
Bonjour, j’ai bien réussi à m’enregistre mais quand je veut me connecter sur l’application sa me dit que j’ai rentré un code heromask mathématique alors que j’ai commandé un heromask language et ma fille veut jouer au langage et non au mathématique. Comment faire pour avoir le bon code language que j’ai commander de base ? Cordialement.
Bonjour Alexandra
Joyeux Noël je suis Raquel de Heromask, pour moi c’est un plaisir de vous servir. Les codes mathématiques commencent par 5 et les codes de langue commencent par 3, si vous avez reçu le mauvais code, veuillez écrire à whatsApp + 34 644776 77 1 ce sera un plaisir de vous aider et de corriger notre erreur, mille excuses à vous et à votre précieuse fille.
Bien à vous
Raquel Rojas
Bonjour, j’ai bien vérifié et mon code commende bien par 5 et non par 3. Et moi j’ai commander le language et pas le mathématique. J’ai bien réussi l’inscription mais malheureusement je n’est pas le bon code. Et le mathématique n’intéresse pas ma fille. J’ai essayer de vous contacter sur WhatsApp mais je n’est aucune réponse.
Bonjour Alex
J’espère que vous allez bien, désolé c’était une erreur ne vous inquiétez pas nous allons la résoudre, nous allons vous envoyer le code correct, nous travaillons une grande équipe pour répondre à tous les whatsApp bientôt nous vous contacterons, désolé pour le retard ce média est public donc nous ne pouvons pas traiter les informations confidentielles, aussi écrire un email. Je suis sûr que nous vous contacterons bientôt. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé.
Meilleures salutations
Raquel Rojas