Hola José,
Feliz Navidad, soy Raquel de Heromask, para mi es un placer atenderte. Depende de lo que hayas recibido, será el regalo, si quieres mas información escribe a nuestro WhatsApp +34 644776 77 1 para orientarte.
Estamos para servirte
Saludos
Raquel Rojas
Hola Carla
Feliz Navidad soy Raquel de Heromask, para mi es un placer atenderte. Debes escribir el código en Mayúsculas, es posible que sea el error. Es un numero alfanumérico de 6 dígitos. Para mayor información escribe a nuestro whatsApp + 34 644776771, ser un placer atenderte.
Saludos Cordiales
Raquel Rojas
Hola Miriam
Feliz Navidad soy Raquel de Heromask, espero estés muy bien. Los códigos los encuentras en un flyer que viene dentro del paquete. Para que no tengas dudas te envío una imagen referencial https://d.pr/i/43JPuD.. Recibiste uno en tu caja? si no fue asi por favor escribe a nuestro whatsApp + 34 644776771, para ayudarte será un placer atenderte.
Saludos Cordiales
Raquel Rojas
Hola, mi nombre es Katty del equipo de Heromask, para mí es un placer atenderte, ¿cómo puedo ayudarte? Si te resulta más cómodo puedes contactar con nosotros vía WhatsApp a través del número: +34 644 776 771 y con gusto te atenderemos.
Hola Juan
Soy Raquel del Equipo Heromask, espero te encuentres bien, el código es sensible a las letras mayúsculas y minúsculas, así que por favor verifica si escribiste el código en mayúsculas.
Si ese no ha sido el problema, voy a guiarte paso a paso y así podemos chequear en que parte te has detenido.
El primer paso es registrarte en https://www.edinventa.com/games/ allí debes colocar tu email y el código que ha venido dentro de la caja.
El segundo paso es descargar la aplicación, puedes hacerlo aquí https://www.edinventa.com/es/download/ y debes introducir el mismo email y el código de activación.
Te aconsejo que sigas las instrucciones del video: https://youtu.be/vuyQv6BBYbc
Espero se haya resuelto el problema y si no es así por favor escribe al whatsapp +34 644776 77 1, por alli podemos ayudarte de mejor manera
Estamos para servirte
Saludos Cordiales
Raquel Rojas
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Cuál es el regalo?
Hola José,
Feliz Navidad, soy Raquel de Heromask, para mi es un placer atenderte. Depende de lo que hayas recibido, será el regalo, si quieres mas información escribe a nuestro WhatsApp +34 644776 77 1 para orientarte.
Estamos para servirte
Saludos
Raquel Rojas
El código no funciona siempre dice que es error
Hola Carla
Feliz Navidad soy Raquel de Heromask, para mi es un placer atenderte. Debes escribir el código en Mayúsculas, es posible que sea el error. Es un numero alfanumérico de 6 dígitos. Para mayor información escribe a nuestro whatsApp + 34 644776771, ser un placer atenderte.
Saludos Cordiales
Raquel Rojas
Hola, no tendo ningún codigo. No viene nada en la caja.
Hola Miriam
Feliz Navidad soy Raquel de Heromask, espero estés muy bien. Los códigos los encuentras en un flyer que viene dentro del paquete. Para que no tengas dudas te envío una imagen referencial https://d.pr/i/43JPuD.. Recibiste uno en tu caja? si no fue asi por favor escribe a nuestro whatsApp + 34 644776771, para ayudarte será un placer atenderte.
Saludos Cordiales
Raquel Rojas
Ola
Hola, mi nombre es Katty del equipo de Heromask, para mí es un placer atenderte, ¿cómo puedo ayudarte? Si te resulta más cómodo puedes contactar con nosotros vía WhatsApp a través del número: +34 644 776 771 y con gusto te atenderemos.
Saludos cordiales,
Katty León
Edinventa
Me sale error aponer el codigo de desbloqueo
Hola Juan
Soy Raquel del Equipo Heromask, espero te encuentres bien, el código es sensible a las letras mayúsculas y minúsculas, así que por favor verifica si escribiste el código en mayúsculas.
Si ese no ha sido el problema, voy a guiarte paso a paso y así podemos chequear en que parte te has detenido.
El primer paso es registrarte en https://www.edinventa.com/games/ allí debes colocar tu email y el código que ha venido dentro de la caja.
El segundo paso es descargar la aplicación, puedes hacerlo aquí https://www.edinventa.com/es/download/ y debes introducir el mismo email y el código de activación.
Te aconsejo que sigas las instrucciones del video: https://youtu.be/vuyQv6BBYbc
Espero se haya resuelto el problema y si no es así por favor escribe al whatsapp +34 644776 77 1, por alli podemos ayudarte de mejor manera
Estamos para servirte
Saludos Cordiales
Raquel Rojas